Contratto di vendita a distanza
1. Parti
VENDITORE: SoulByChi. Nome / denominazione: Kevkep Çiğdem Peker Çakır. Codice fiscale aziendale: 7260055434. Indirizzo: Erenköy Mah. Yesari Asım Arsoy Sk. No: 18 İç Kapı No: 1, Kadıköy / İstanbul. Telefono: 0 533 934 65 25. Email: soulbychi@gmail.com. Sito: https://soulbychi.com.
ACQUIRENTE: Nome, indirizzi di consegna e fatturazione, telefono, email e altri dati sono quelli forniti durante l'ordine e riportati nella conferma.
2. Oggetto
Il contratto disciplina vendita e consegna dei prodotti ordinati su soulbychi.com e i diritti e obblighi previsti dalla legge turca n. 6502, dal regolamento sui contratti a distanza e dalla normativa correlata. Riepilogo, nome e caratteristiche dei prodotti, quantità, prezzi, imposte, spedizione, metodo di pagamento e totale sono parte integrante.
3. Prodotti e prezzi
Caratteristiche, colore, opzione, quantità e prezzo sono mostrati nella pagina prodotto e prima della conferma. Salvo indicazione espressa contraria, i prezzi includono le imposte applicabili. Spedizione e altri costi aggiuntivi legittimi sono mostrati prima del pagamento. Le variazioni naturali di tono, venature, pori e consistenza di pelle e camoscio non sono di per sé difetti di produzione. Restano salvi i diritti sui beni difettosi.
4. Pagamento
L'acquirente usa uno dei metodi offerti al checkout. Per le rate, numero, importo totale ed eventuali oneri finanziari della banca o del prestatore sono mostrati prima della conferma.
5. Preparazione e consegna
Alcuni articoli standard possono essere prodotti dopo l'ordine anziché mantenuti a magazzino. Le stime di preparazione e consegna sono comunicate sul sito o durante l'ordine. Salve le eccezioni di legge, la consegna non supera il termine massimo legale. Il tracciamento disponibile viene inviato dopo la spedizione. Il venditore risponde secondo legge di perdita e danno durante il trasporto fino alla consegna all'acquirente o al terzo da lui designato.
6. Recesso
Salve le eccezioni legali, l'acquirente può recedere senza motivo né penale entro 14 giorni dalla ricezione, anche prima della consegna. Invia una dichiarazione chiara a soulbychi@gmail.com; numero d'ordine, nome e prodotto interessato agevolano la procedura.
7. Resi
Dopo la comunicazione, il prodotto va restituito nel termine legale. Corriere, spese e parte che le sostiene sono indicati nell'informativa precontrattuale. Restano salvi i diritti per i beni difettosi. Il prodotto non deve presentare danni oltre l'uso necessario per esaminarlo.
8. Rimborsi
In caso di recesso valido, il venditore rimborsa nel termine legale con il metodo usato per l'acquisto e senza costi aggiuntivi per il consumatore. I tempi bancari o del prestatore possono incidere sull'accredito.
9. Prodotti personalizzati
L'eccezione legale può applicarsi a prodotti personalizzati o preparati oltre le caratteristiche standard per richieste o necessità individuali. Un prodotto SoulByChi standard realizzato dopo l'ordine secondo modelli esistenti non è personalizzato per questo solo motivo. La personalizzazione viene comunicata chiaramente prima della conferma.
10. Prodotti difettosi o danneggiati
Contatta soulbychi@gmail.com in caso di danni, difetti di produzione o caratteristiche non conformi all'ordine. Restano salvi i rimedi previsti dalla legge n. 6502 e dalla normativa correlata.
11. Controversie
È possibile rivolgersi ai comitati arbitrali, ai tribunali dei consumatori e alle altre autorità competenti, secondo soglie monetarie e regole di competenza applicabili.
12. Efficacia
Prima di confermare, l'acquirente riconosce di aver visto le informazioni su caratteristiche essenziali, prezzo totale, consegna, pagamento e recesso e l'obbligo di pagamento dell'ordine. Il contratto si conclude elettronicamente alla conferma. Venditore: SoulByChi. Acquirente: il consumatore che ordina. Data del contratto: data dell'ordine.