Conditions de service

Ce site est le canal de vente et d'information en ligne de SoulByChi. Ces conditions s'appliquent à la visite du site, à la consultation des produits et aux commandes. Elles ne suppriment ni ne limitent les droits impératifs des consommateurs.

1. Généralités

SoulByChi conçoit et vend des sacs et produits associés en cuir naturel, daim et autres matières. De nombreuses pièces peuvent être préparées après commande selon nos modèles et patrons existants. Vous devez disposer de la capacité juridique nécessaire à la transaction.

2. Informations sur les produits

Les pages produits présentent les caractéristiques essentielles, prix, options et descriptions. Nous recherchons une représentation fidèle ; néanmoins, les écrans, l'éclairage et les matières naturelles peuvent provoquer de légères différences de couleur et de texture. Le grain, les pores, la surface et les nuances du cuir ou du daim peuvent varier naturellement. Les droits relatifs aux produits défectueux restent inchangés.

3. Prix

Le prix applicable et les éventuels frais de livraison ou autres frais sont affichés avant le paiement. Les taxes et le total à payer apparaissent lors du paiement conformément au droit applicable et aux conditions de vente. En cas d'erreur technique manifeste sur un prix ou une information produit, nous vous informons au plus vite et agissons conformément à la loi.

4. Commandes et formation du contrat

Vérifiez les informations produit, de livraison et de paiement avant de commander. L'obligation de paiement est signalée avant la validation. Les informations de commande peuvent ensuite être transmises électroniquement. Le droit applicable régit l'information précontractuelle, la rétractation, la livraison et les autres droits en matière de vente à distance.

5. Fabrication et préparation

Certaines pièces sont fabriquées dans notre atelier après commande selon nos modèles existants. Tout délai spécifique indiqué sur la page produit ou lors de la commande s'applique au produit concerné. Nous vous informons au plus vite de tout retard inhabituel.

6. Paiement

Les moyens disponibles sont présentés lors du paiement. Les conditions de sécurité et de traitement du moyen de paiement et de son prestataire peuvent s'appliquer. Aucun paiement supplémentaire au montant de la commande n'est imposé sans votre consentement.

7. Livraison

Notre Politique d'expédition précise les conditions, options et détails de livraison. Le droit de la consommation applicable régit la livraison. Vos coordonnées de livraison doivent être exactes et complètes.

8. Rétractation, retours et remboursements

Consultez notre Politique de retours et remboursements. La seule fabrication après commande d'un produit standard ne supprime pas le droit de rétractation. Les exceptions légales peuvent concerner les produits spécialement préparés pour les demandes ou besoins personnels du client.

9. Propriété intellectuelle

Les droits sur le nom SoulByChi, l'identité de marque, les créations originales, textes, photographies, graphismes et autres contenus appartiennent à leurs titulaires. Leur utilisation commerciale, copie, reproduction ou publication nécessite leur autorisation.

10. Utilisation du site

Toute utilisation illégale, atteinte à la sécurité, diffusion de logiciels malveillants, violation des droits d'autrui ou perturbation du site est interdite.

11. Services tiers

Des prestataires tiers peuvent assurer le paiement, la livraison, l'analyse et d'autres fonctions. Leurs propres conditions et pratiques de confidentialité peuvent s'appliquer à leurs services.

12. Données personnelles

La Politique de confidentialité et les notices associées expliquent le traitement et la protection des données personnelles.

13. Force majeure

Le droit applicable régit les événements échappant au contrôle raisonnable des parties et affectant temporairement ou durablement leurs obligations.

14. Litiges

Le droit turc s'applique aux présentes conditions et aux ventes sur le site. Les droits des consommateurs de saisir les commissions d'arbitrage de la consommation, tribunaux de la consommation et autres autorités compétentes restent réservés.

15. Modifications

SoulByChi peut actualiser ces conditions dans le respect de la loi. Le texte courant prend effet lors de sa publication. Une commande reste régie par les conditions en vigueur à sa date et intégrées au contrat.

16. Contact

Écrivez à info@soulbychi.com pour toute question sur ces conditions ou votre commande. Marque : SoulByChi. Les informations détaillées sur le vendeur figurent dans les Mentions légales.