MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI
Marka: SoulByChi
Ad Soyad / Ticari Unvan: Kevkep Çiğdem Peker Çakır
Vergi Kimlik No: 7260055434
Adres: Erenköy Mah. Yesari Asım Arsoy Sk. No: 18 İç Kapı No: 1, Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0 533 934 65 25
E-posta: soulbychi@gmail.com
KEP:
İnternet Sitesi: https://soulbychi.com
ALICI
Alıcının adı, soyadı, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer sipariş bilgileri, sipariş sırasında Alıcı tarafından bildirilen ve sipariş onayında yer alan bilgilerdir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın soulbychi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sipariş özeti, ürün adı, temel özellikleri, adet, satış bedeli, vergiler, teslimat bedeli, ödeme yöntemi ve toplam sipariş tutarı işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ
Satın alınan ürünün temel özellikleri, rengi, seçeneği, adedi ve satış fiyatı ürün sayfasında ve siparişin tamamlanmasından önce Alıcı'ya gösterilir.
Gösterilen ürün fiyatları, aksi açıkça belirtilmedikçe yürürlükteki vergileri içerir. Teslimat bedeli ve varsa diğer yasal ek maliyetler ödeme öncesinde ayrıca gösterilir.
SoulByChi ürünlerinde kullanılan doğal deri ve süette ton, damar, gözenek ve doku farklılıkları görülebilir. Doğal malzemenin bu karakteristik farklılıkları, tek başına üretim hatası anlamına gelmez. Tüketicinin ayıplı mala ilişkin yasal hakları saklıdır.
4. ÖDEME
Alıcı, sipariş bedelini internet sitesinin ödeme ekranında sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle öder.
Taksitli işlemlerde taksit sayısı, toplam ödeme tutarı ve varsa ödeme kuruluşu veya banka tarafından uygulanan vade farkı, işlem tamamlanmadan önce ödeme ekranında gösterilir.
5. SİPARİŞİN HAZIRLANMASI VE TESLİMAT
SoulByChi koleksiyonundaki bazı ürünler sürekli stokta tutulmayabilir ve mevcut SoulByChi tasarım ve kalıpları doğrultusunda sipariş sonrasında atölyede hazırlanabilir.
Siparişe ilişkin tahmini hazırlama ve teslimat bilgileri internet sitesinde veya sipariş sürecinde Alıcı'ya bildirilir.
Mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak üzere, mal satışlarında teslimat süresi her hâlükârda yasal azami süreyi aşmaz.
Ürünün kargoya verilmesinin ardından mevcut takip bilgileri Alıcı'ya iletilir.
Ürünün Alıcı'ya veya Alıcı'nın belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar taşıma sırasında meydana gelen kayıp ve hasardan, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde Satıcı sorumludur.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, mevzuatta cayma hakkının istisna tutulduğu durumlar hariç olmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
Cayma hakkı, ürün teslim edilmeden önce de kullanılabilir.
Cayma bildirimi:
adresine açık bir beyan gönderilerek yapılabilir.
Bildirimde sipariş numarası, Alıcı'nın adı-soyadı ve cayma talebine konu ürünün belirtilmesi işlemlerin hızlandırılmasını sağlar.
7. İADE SÜRECİ
Alıcı, cayma bildirimini yaptıktan sonra ürünü yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içerisinde iade eder.
İade için kullanılacak taşıyıcı, iade masrafının tutarı ve hangi tarafça karşılanacağı, sipariş öncesindeki ön bilgilendirme koşullarında belirtilir.
Ayıplı mal nedeniyle yapılan iadelerde tüketicinin kanuni hakları saklıdır.
İade edilen ürünün, ürünü incelemek için gerekli kullanımın ötesinde zarar görmemiş olması beklenir.
8. GERİ ÖDEME
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde Satıcı, yürürlükteki mevzuatta belirlenen süre içerisinde yapılması gereken geri ödemeyi gerçekleştirir.
Geri ödeme, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun olarak ve tüketiciye ek bir masraf yüklenmeden gerçekleştirilir.
Banka veya ödeme kuruluşunun işlem süreleri nedeniyle iade tutarının hesaba yansıma süresi değişebilir.
9. KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLER
Tüketicinin özel isteği veya kişisel ihtiyacı doğrultusunda standart ürün özelliklerinden farklı biçimde kişiselleştirilen veya özel olarak hazırlanan ürünlerde mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnası uygulanabilir.
Standart SoulByChi tasarım ve kalıpları kullanılarak yalnızca sipariş sonrasında üretilen bir ürün, sırf sipariş sonrasında hazırlanmış olması nedeniyle kişiye özel ürün olarak değerlendirilmez.
Kişiye özel üretim söz konusu olması halinde bu durum sipariş tamamlanmadan önce Alıcı'ya açıkça bildirilir.
10. AYIPLI VEYA HASARLI ÜRÜNLER
Ürünün hasarlı ulaşması, üretim hatası içermesi veya sipariş edilen özelliklere uygun olmaması halinde Alıcı:
adresinden Satıcı ile iletişime geçebilir.
Tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan ayıplı mala ilişkin seçimlik hakları saklıdır.
11. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve diğer yetkili mercilere başvurulabilir.
12. YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, toplam fiyat, teslimat, ödeme ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri gördüğünü ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul ederek siparişi tamamlar.
Siparişin tamamlanmasıyla işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuş olur.
Satıcı: SoulByChi
Alıcı: Sipariş sahibi tüketici
Sözleşme tarihi: Sipariş tarihi