SOULBYCHI / SORULAR
Merak ettiklerin.
Siparişten malzemeye, bakımdan teslimata kadar en sık sorulan konuları burada topladık.
EL İŞÇİLİĞİ / SOULBYCHI
Siparişim ne zaman kargoya teslim edilir? +
Siparişiniz 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Bu süre, kargo firmasının teslimat süresini kapsamaz.
SoulByChi ürünleri nasıl hazırlanıyor? +
SoulByChi parçalarında tasarımın karakterine göre
doğal deri, süet ve farklı materyal kombinasyonları
kullanılabilir. Ürün detay sayfasında ilgili parçanın
malzeme bilgilerini görebilirsiniz.
Ürün görselleri ile gerçek ürün arasında fark olabilir mi? +
Doğal malzemelerin dokusu ve tonunda küçük farklılıklar
görülebilir. Bu farklılıklar malzemenin karakterinin
doğal bir parçasıdır.
Çantamın bakımını nasıl yapmalıyım? +
Ürünü yoğun nem ve doğrudan ısıdan uzak tutmanızı,
günlük tozu nazikçe temizlemenizi öneriyoruz.
Daha ayrıntılı bilgi için Deri Bakım Rehberi’ni inceleyebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip ederim? +
Siparişiniz gönderildiğinde mevcut takip bilgileri
siparişinizle ilişkili iletişim kanalına iletilir.
Kargo seçeneklerini nerede görebilirim? +
Siparişiniz için geçerli teslimat seçenekleri
ödeme sürecinde adresinize göre görüntülenir.
SOULBYCHI / KOLEKSİYONDAN
Soruların arasında biraz koleksiyon.
Malzeme, kullanım ve bakım detaylarını incelerken koleksiyondaki farklı ölçek ve taşıma biçimlerini de karşılaştırabilirsin.
